Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, как Кузнецов Ю. В., ИНН 701406450428 (далее — Оператор), обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сервиса check-bot: бота в мессенджере MAX и сайта check-bot.ru. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована по части 2 его статьи 18.1.
1.2. Бот начинает обрабатывать данные после того, как пользователь даст согласие на обработку персональных данных.
1.3. Сайт check-bot.ru персональные данные не собирает: на нём нет форм, cookie и счётчиков посещаемости.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта MAX: идентификатор пользователя, имя и имя пользователя, которые MAX передаёт боту.
- Данные чеков из ФНС: фамилия, имя, отчество и ИНН продавца, номер, дата и время чека, названия и суммы услуг, ссылка на чек. В чеках, выданных физлицам, нет данных покупателя.
- Файлы и тексты от пользователя: ссылки на чеки, скриншоты и PDF чеков, логотипы, описания стиля, названия сохранённых стилей.
- Результаты: готовые фирменные чеки и сохранённые стили.
- Оплаты: идентификатор платежа в ЮKassa, сумма, дата, статус, сроки подписки. Данные банковской карты получает только ЮKassa, Оператор их не видит.
- Обращения: адрес почты и текст письма или сообщения, если пользователь пишет Оператору.
Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператор не обрабатывает.
3. Зачем
- Оформлять фирменные чеки по чекам пользователя.
- Считать бесплатные генерации аккаунта.
- Принимать оплату, вести подписку, формировать чеки в «Мой налог».
- Присылать служебные сообщения: напоминания о продлении, ответы на обращения.
- Защищать сервис от злоупотреблений.
Рекламные рассылки Оператор не ведёт.
4. Правовые основания
Согласие пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), исполнение договора, заключённого по оферте (пункт 5 части 1 статьи 6), и обязанности, которые возлагает на Оператора закон, в том числе налоговое законодательство (пункт 2 части 1 статьи 6).
5. Как мы обрабатываем данные
5.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, передаёт (предоставляет, открывает доступ), блокирует, удаляет и уничтожает данные. Обработка автоматизированная.
5.2. Данные хранятся на сервере в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.3. Данные чека бот берёт только из ФНС по ссылке из чека пользователя и не изменяет их.
5.4. В технических журналах сервиса нет персональных данных: вместо них записываются внутренние номера.
6. Кому мы передаём данные
6.1. Сервис генерации изображений. Чтобы создать оформление, бот отправляет внешней нейросети для генерации изображений только описание стиля, логотип, если пользователь его загрузил, и образец чека с вымышленными данными. Данные чека пользователя нейросети не передаются: ни ФИО, ни ИНН, ни услуги, ни суммы, ни ссылка на чек.
6.2. Перед отправкой описание стиля проверяет фильтр, который не пропускает персональные данные. Не указывайте персональные данные в описании стиля.
6.2.1. Логотип не должен содержать персональных данных: фамилии, имени и отчества, изображения лица, номера телефона, адреса электронной почты и других сведений, по которым можно определить человека. Логотип — это знак бренда, а не данные о человеке. Загружая логотип, пользователь подтверждает, что персональных данных на нём нет.
6.3. ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») получает данные, нужные для оплаты: сумму и идентификатор платежа.
6.4. Мессенджер MAX. Переписка с ботом идёт через MAX по его правилам.
6.5. Государственным органам данные передаются только по запросу в случаях, предусмотренных законом.
6.6. Оператор не продаёт данные и не передаёт их для рекламы.
7. Сколько мы храним данные
| Данные | Срок |
|---|---|
| Присланные файлы чеков и данные чеков | 30 дней |
| Готовые фирменные чеки | 30 дней |
| Оформления из бесплатных генераций | 7 дней |
| Логотип | пока хранятся данные аккаунта или пока пользователь не удалит его в боте; в сохранённых стилях остаётся частью оформления, пока хранится стиль |
| Сохранённые стили | пока действует подписка и 30 дней после |
| Данные аккаунта | пока пользователь пользуется ботом или до отзыва согласия |
| Данные об оплатах | 5 лет — срок хранения документов для уплаты налогов по Налоговому кодексу РФ |
| Обращения | 1 год после ответа |
| Резервные копии | 14 дней |
Когда срок истекает, данные удаляются автоматически. Обработка также прекращается, если пользователь отозвал согласие, цели обработки достигнуты или выявлена неправомерная обработка.
8. Как мы защищаем данные
Соединения шифруются (HTTPS). Доступ к серверу есть только по ключу. Панель администратора защищена паролем и одноразовым кодом, действия администраторов записываются в журнал. Резервные копии хранятся в России. Доступ к данным есть только у Оператора.
9. Ваши права
9.1. Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать уточнить, заблокировать или удалить их и отозвать согласие.
9.2. Запрос можно отправить на info@check-bot.ru или в боте. Чтобы убедиться, что запрос пришёл от владельца аккаунта, мы можем попросить подтвердить его сообщением из того же аккаунта MAX.
9.3. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Этот срок можно продлить ещё на 5 рабочих дней, если мы сообщим вам причину. После отзыва согласия прекращаем обработку и удаляем данные в течение 30 дней, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.
9.4. Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.
10. Изменения политики
Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты публикации.
11. Оператор
- Оператор
- Кузнецов Ю. В., самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
- ИНН
- 701406450428
- Почта
- info@check-bot.ru